INTERVENTO DI DIGITALIZZAZIONE

POR – FESR 2014 – 2020 – AZIONE 3.3.4 C

FINANZIATO DALLA REGIONE VENETO

 

Trattasi di piattaforma software CLOUD di gestione alberghiera, che, oltre a svolgere tutte le funzioni dei tradizionali sistemi gestionali (chk-in; chk-out, prenotazioni, ecc), permette di utilizzare il software da qualsiasi dispositivo e da qualsiasi sistema operativo (Windows, Mac, Linux, Ios e Android) per permettere l’operatività anche da remoto .
Infatti, essendo un software CLOUD “web based”, non è legato né al dispositivo utilizzato e né al luogo di lavoro e, tramite una semplice connessione internet permette la disponibilità di tutti i dati dell’hotel, e la conseguente operatività in qualunque luogo e da qualunque dispositivo, permettendo così lo Smart-Working.

 

Offre, inoltre, PMS, Planning dinamico e responsive; Generazione ed invio automatico di schedine alloggiati e istat; Calcolo automatico delle Tasse di Soggiorno, Gestione delle tariffe, Emissione documenti fiscali, Check-in on line, Gestione addebiti , Controllo dati dei clienti, Campagne mail, Gestione pacchetti e promozioni, Upselling, Generazione file compiti giornalieri governanti, Report su dati di vendita e report finanziari con calcolo ADR e REVPar, Booking engine moderno accessibile da qualsiasi dispositivo, Connessione canali OTA attraverso iCalendar, Integrazione con account Paypal e Stripe, Fatturazione elettronica in formato XLM, Integrazione con stampanti fiscali per la stampa e trasmissione scontrini elettronici, Interfaccia di collegamento con Software di performance.

Collegato al Software gestionale cloud-based un Software di performance Hospitality Data Intelligence che aggrega i dati provenienti dai gestionali (PMS) collegati, dei singoli hotel, e restituisce in real time le tendenze passate e future del mercato locale.
Tale software consente alle strutture ricettive di operare con consapevolezza nel complesso mercato della ricezione alberghiera acquisendo e valutando in tempo reale indicatori essenziali di confronto per formulare il giusto prezzo al momento giusto.
Tale software permette di: Conoscere prezzi medi del mercato ADR e trattamenti, Misurare il livello di occupazione degli alberghi (storico e previsionale), Confrontare il REVPar della singola struttura con il REVPar aggregato di Destinazione, Avere informazioni sui prezzi e occupazione per ogni canale, segmento di mercato, nazionalità, Confrontare i propri KPI con quelli del territorio, zona o gruppi personalizzabili di competitor aderenti al progetto, Comprendere le tendenze sugli eventi in anticipo (12 mesi), Conoscere la velocità di arrivo delle prenotazioni sul territorio, Pianificare le strategie di posizionamento nell’attuale mercato, business e/o leisure, Valutare investimenti grazie a informazioni di redditività sul settore nel mercato locale.

 

Le ricadute di tali interventi sull’attività sono le seguenti:

 

• maggiore organizzazione e controllo
• maggiore velocità nell’operatività
• maggiore ottimizzazione e risparmio del cartaceo
• minori margini di errori
• possibilità di lavoro in smart working
• maggiore ottimizzazione della forza lavoro e degli ambiti di operatività
• possibilità di migliorare le strategie di vendita
• maggiore consapevolezza dell’andamento del mercato
• possibilità di previsioni in funzione di strategie anticipate e mirate
• maggiore performance di Revenue Management
• maggiore sicurezza nei pagamenti on line

 

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